前言:下週三(9/25)全家加入Uber eat(下稱UE)外送，勢必會加速帶動目前美食外送市場，希望本文能給有意加入UE，或剛加入的夥伴們一些幫助。
將分UE與外送員間的運作模式、如何加入UE、新手上路注意事項等三部份進行說明
1.UE與外送員間的運作模式
點餐到送餐流程
顧客在登入UE用戶端，完成線上點餐下單後 ，平台會通知店家進行備餐，店家在備餐完成後，會通知取餐(由系統派單媒合給外送員)，外送員接受預約並取餐完畢後，進行配送行程。
keypoint 1:配送行程屬性依顧客下單時選擇付款方式而異，選用信用卡付款為一般行程，所有外送員皆可接受，若為下單時選擇現金付款，則只有開通現金單的外送員才能接收該行程
keypoint 2:派單為平台系統依一定的原則隨機進行派單，並不會有先來後的排隊等單的狀況，目前推測派單原則為以店家為中心一定範圍內(由近到遠)，當下有上線的騎士們隨機進行派單
keypoint 3:接單到取餐前都可以取消但是每週不可超過10次，如果真的臨時有事或真的太遠，就勇敢棄單吧，可以系統查訂單統計資訊。
keypoint 4:取餐後就一定要按照程序完成送餐喔，不然屬於重大違規，會被停權，除非顧客端的問題(取消或聯絡不上)。
金流
金流依照客戶付款方式而變動，
-->若為信用卡付款，一般型行程，費用由顧客直接給UE，再由UE拆帳給店家與外送員
-->若為現金付款，現金單行程，費用由顧客直接給外送員，若收入現金-外送行程費用<0的話，就是溢收款項，則由外送員轉付給UE。
keypoint 1:現金單行程，須先設定付款給UE的信用卡或簽帳金融卡資訊，屬於國外交易，設定完成後騎士可依個人偏好選擇開啟或關閉。
keypoint 2:開啟現金單時，須準備一定金額的零錢，以便找零(UE官方:騎士應向顧客索取與訂單相符的金額，且不得收受顧客之小費)
keypoint 3:現金單配送完成前須先點選app中"收取現金"，再點選"配送完成"方可完成訂單，一般型行程則只需滑動"配送完成"即可。
keypoint 4:推薦辦理回饋較高的信用卡，像是玉山U bear，5%回饋，最高每月回饋600元
2.如何加入UE
流程:下載app"Uber driver"-->準備資料-->資料申請-->線上上傳或親至服務中心申請-->開通帳號並參加說明會-->領取保溫袋
下載app"Uber drive":請確認是driver端，email或電話號碼，若有申請過Uber系列帳號，不適用推薦/邀請獎勵
準備資料:身分證、良民證、機車駕照、行照、機車強制險保險卡(電子式亦可)
資料申請:
身分證、機車駕照：須帳號申請者本人
良民證:至刑事警察局辦理，可先線上申請，再於上班時間內親取，或親至現場辦理(因需時2個小時，若要當天取件，建議15:00前抵達)
行照、機車強制險：不限定本人，強制險證明可線上向保險公司申請。
親至服務中心申請:
外送員新帳號開通只限板橋服務中心辦理，不要跑錯了！務必確認推薦碼是否有輸入，開通二周內跑滿15趟，被推薦人獎勵500，推薦人獎勵1000
開通帳號並參加說明會:
服務中心現場會對Uber driver進行基本教學，還有重大規範及收款帳戶設定
領取保溫袋:
可參考Youtube示範影片進行組裝，完成後就可以上線啦！
(下集預告)
3.心得及經驗分享
3-1.感想
3-2.必備用品
3-3.收入與成本概算
